التخفيف من المخاطر الائتمانية لمجالس الإدارة والشركات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي
لتجنب المخاطر التي يُشكلها الذكاء الاصطناعي على امتثال مجالس الإدارة لواجباتها الائتمانية، يجب على مجالس الإدارة الإشراف على جميع العمليات التي يُسهّلها الذكاء الاصطناعي، وضمان ضوابط كافية لأمن البيانات، وإجراء مراجعات سنوية على الأقل لثغرات الذكاء الاصطناعي. يُعدّ إشراف مجلس الإدارة على مخاطر الذكاء الاصطناعي والتخفيف من حدتها أمرًا بالغ الأهمية. لذلك، ينبغي على مجالس الإدارة المشاركة بفعالية في الإشراف على استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتنفيذها.
ينبغي أن تتضمن سياسة حوكمة الذكاء الاصطناعي الشاملة الاعتبارات التالية لإدارة المخاطر:
- اشتراط إجراء تقييمات منتظمة لمخاطر أنظمة الذكاء الاصطناعي لتحديد نقاط الضعف المحتملة.
- وضع استراتيجيات للتخفيف من المخاطر وتطبيق ضوابط للحماية من المخاطر المُحددة.
- مراقبة أنظمة الذكاء الاصطناعي باستمرار للكشف عن المخاطر الناشئة.
- وضع خطط للاستجابة للحوادث للتعامل بفعالية مع الأعطال والاختراقات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
علاوة على ذلك، ينبغي أن تُحدد سياسات حوكمة الذكاء الاصطناعي بوضوح الأدوار والمسؤوليات المتعلقة بالإشراف على استخدام الذكاء الاصطناعي. وينبغي أن تشمل هذه الأدوار المُسندة مسؤول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، ومسؤول حماية البيانات، ومديري مشاريع الذكاء الاصطناعي لضمان المساءلة والإدارة الفعالة للذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك، ينبغي أن تُنشئ سياسة حوكمة الذكاء الاصطناعي في الشركة لجنة حوكمة مسؤولة عن الإشراف على استراتيجية الذكاء الاصطناعي، وإنفاذ السياسات، وإدارة المخاطر. ينبغي على لجنة الحوكمة، ومسؤولي الرقابة، ومديري مشاريع الذكاء الاصطناعي تقديم تحديثات ومراجعات منتظمة لمجلس الإدارة حول التقدم والتحديات وحالة الامتثال لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي. عند تلقي أي تحديثات من هذا القبيل، من المهم أن تطرح مجالس الإدارة أسئلةً مهمة حول الإمكانات الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي ومخاطره وآثاره الأخلاقية. عند الإشراف على استخدام الذكاء الاصطناعي ووضع سياسات الحوكمة، ينبغي على مجالس الإدارة مراعاة الاعتبارات الأخلاقية والقانونية التالية:
تخفيف التحيز: يجب على مجالس الإدارة تطبيق تدابير لتحديد التحيزات في أنظمة الذكاء الاصطناعي والتخفيف منها للحد من احتمالية النتائج الخاطئة والضارة والتمييزية.
الشفافية: من المهم للشركات ومجالس إداراتها الحفاظ على الشفافية والمساءلة في عمليات صنع القرار المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستهلكين على فهم آلية عمل أنظمة الذكاء الاصطناعي والثقة بها.
الامتثال: يجب على مجالس الإدارة ضمان الامتثال للوائح حماية البيانات وحقوق الملكية الفكرية. ويشمل ذلك وضع أطر المسؤولية عن الأخطاء والأضرار المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
استخدام التأمين للتخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي
إضافة إلى الحوكمة، يجب استكشاف تغطيات تأمينية مناسبة مثل:
- أخطاء وإغفالات (E&O): تغطي الإهمال والخطأ في تقديم الخدمات.
- مدراء وضباط (D&O): لحماية الأصول الشخصية من دعاوى الإخفاقات الإدارية.
- ممارسات التوظيف (EPL): للحماية من دعاوى التمييز أو الفصل غير المشروع.
- خطر الاعتماد الأعمى على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي لرفض التغطية التأمينية!
التغطيات التقليدية قد تصبح غير مناسبة إذا لم تُراجع بانتظام.
بعض التحديات تشمل:
- استثناءات البيانات التي جُمعت بطريقة غير قانونية.
- استثناءات برمجية لم تأخذ بالاعتبار الخوارزميات الذكية.
- لا تغطي بعض السياسات التحويلات المالية الاحتيالية الناتجة عن أخطاء الذكاء الاصطناعي.
الحل؟ تطوير منتجات تأمينية جديدة مصممة للذكاء الاصطناعي لتغطي:
- “هلوسات” الذكاء.
- الانحياز الخوارزمي.
- التحقيقات التنظيمية.
- الانتهاكات الفكرية.
- الدعاوى الجماعية.
